阿蘇ロックフェスティバル2023（以下「当アプリ」といいます）は、お客様の情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、お買い求めになる製品、その他ご登録頂いた情報）をサービスの提供、お客様との関係維持、および商品、キャンペーン等情報のご案内の為に利用いたします。上記利用目的以外にお客様の情報は取り扱われることはなく、当アプリ及び販売事業者は、個人情報の保護に関する法律その他各種法令を遵守するとともに、お客様のプライバシー保護に十分配慮いたします。
また、お客様が当サイトを閲覧する場合、インターネット上のお客様に関する個人データをお客様が登録変更など保守管理されるための手段をご提供します。ただし、退会される場合を除いては当アプリの運営上、最低限必要な情報は削除できません。
当アプリとお客様との取引を完結させる上で必要な企業＊に対しては、最低限、必要な情報に限り情報を開示いたします。
（＊必要な企業とは、お客様がクレジットカード決済及び後払い決済を希望された場合のカード会社及び後払い決済会社、及び商品配送を請け負う宅配業者等を意味します。）
当アプリは、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めております。
業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示し、又は不当な目的に使用致しません。
利用目的の範囲内で、具体的な業務にしたがって権限を与えられた者のみが取り扱いを行い、業務の遂行上必要な限りにおいて取り扱うものと致します。
当アプリは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
（１） 当アプリサービスの提供のため
（２） 当アプリサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
（３） 当アプリの商品、サービス等のご案内のため
（４） 当アプリサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
（５） 当アプリサービスに関する規約等の変更などを通知するため
（６） 当アプリサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
（７） 当アプリサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
（８） その他、上記利用目的に付随する目的のため
当アプリは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当アプリは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
（１） 法令に基づく場合
（２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（３） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（４） 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当アプリは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当アプリの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
当アプリは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当アプリが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当アプリは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当アプリが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当アプリは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当アプリを閉鎖する場合は、登録されている個人情報を全て抹消いたします。
当サイトに、掲載されたすべての内容（文書、グラフィックス、ロゴ、デザイン、画像）に関する権利は、販売事業者及び運営責任者に帰属するか、または販売事業者及び運営責任者が、ライセンスに基づき使用するものです。
従って、当サイトの掲載内容全部（情報及び画像等）につき、無断使用・複製・転記することを禁止します。
当アプリは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
（１） 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
（２） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
尚、提供停止を希望されるお客さまにつきましては、「お問い合わせ窓口」にご請求を頂いた場合には、直ちに提供停止措置をとります。
また、お問い合わせの際に、お客様ご本人又はお客様の正当な代理人であるかについて、確認を求める場合がございますので、あらかじめご了承ください。
＜個人情報に関するお問い合わせ＞
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制定日 2023年09月01日